Haber Giriş Tarihi : 29.04.2023 10.59 Haber Güncellenme Tarihi : 29.04.2023 10.59
Çağrı merkezinde görev yapan toplam 15 kişi, 5 hafta boyunca toplamda 30 saatlik bir kursa katılarak diksiyon ve beden dili konusunda eğitim alıyor.
Hitit Üniversitesi Diksiyon Eğitmeni – İletişim Uzmanı – Spiker Meltem Danışman Çınar tarafından verilen kurslar, diyafram nefesi çalışmaları, sesin kontrollü kullanımı, boğumlama çalışmaları, ulama, tonlama, vurgu ve beden dili konularını kapsıyor.
EĞİTİMLERLE HİZMET KALİTEMİZ YÜKSELİYOR
Belediye Başkan Yardımcısı Lemzi Çöplü, bu eğitimlerin belediyenin halkla ilişkiler çalışmalarında önemli bir rol oynayacağını ifade ederek, “İyi bir iletişim becerisi, belediyenin vatandaşlarla daha etkili bir şekilde etkileşime girmesini ve hizmetlerini daha iyi bir şekilde sunmasını sağlayacaktır. Bu tür eğitimler, çalışanların yeteneklerini geliştirmelerine yardımcı olacağı gibi halka iletişimizi de güçlendirecektir. Personelimize yönelik eğitimlerimizle her alanda hizmet kalitemizi daha yukarılara çıkarmaya devam ediyoruz.” dedi.